日頃よりボーテクリエをご愛顧下さり誠にありがとうございます。
下記、予約についての注意事項をご確認下さいますようお願いいたします。
予約変更・キャンセルについて
ご予約について
- 当サロンは予約制となっております。ご予約時はお客様のご予定をよくご確認の上ご予約下さい。
あらかじめお電話もしくはネット予約にてご予約頂きますようお願いいたします。 - 止むを得ない事情でのご予約のキャンセルや変更は、前日の営業時間内迄にご連絡をお願いいたします。
当日の予約の変更は、他のお客様のご迷惑になりうる可能性がありますのでご遠慮下さい。 - 同時施術(ネイルとアイラッシュ、ハンドネイルとフットネイル等)のご予約は電話のみでの受付となります。
ご来店後の同時施術への変更の場合は、ご希望に添えないこともございますので、ご了承ください。 - 男性の方と、5歳未満のお子様のご入店はお断りしております。
ご予約当日について
- ご予約時間に10分以上遅れた場合、ご希望のメニューに添えない場合がございますのでご了承下さい。
- ご連絡なく20分以上遅れた場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 止むを得ない事情で当日時間に遅れる場合は、早めのご連絡をお願いいたします。
- 当日のキャンセルにつきましては、以下のキャンセルルールを適用させていただきます。
キャンセルルール
当サロンでは、ご利用される全てのお客様に気持ち良く過ごして頂き、ご満足いただけるよう日々心掛けております。
これまで、キャンセルにつきましてはキャンセル料を頂戴しておりませんでしたが、当日のキャンセルや変更によって他のお客様に必要以上に
ご迷惑をおかけする事が増加傾向にあるため、止むを得ず以下のルールとさせて頂きます。
キャンセルについて
- キャンセルは必ずご予約の前日の営業時間内迄にご連絡をお願いいたします。
- 当日のキャンセルは大変申し訳ございませんがお受けいたしかねます。
無断キャンセルについて
- 無断キャンセルの場合は、次回のご予約をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承下さい。
- 無断キャンセルの場合は、次回のご来店時にキャンセル料1000円を頂戴しますのでご了承ください。
(ネイル、アイラッシュ、全メニューにそれぞれ施術キャンセル料が発生いたします。
同時施術のお客様は、特にご注意願います。) - 無断キャンセルは他のご予約希望のお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまいますので、何卒当店のルールをご理解頂きたく存じます。